En tant que Team Leader vous vous occupez de la bonne gestion du fonctionnement quotidien de votre équipe. Vous veillez à ce que les objectifs prévus soient atteints et vous soutenez et motivez les opérateurs dans leurs tâches quotidiennes en les coachant et en leur donnant votre feedback.
De plus, vous êtes responsable d’une transmission fluide des informations et vous veillez à ce que toute communication soit claire. Vous organisez et menez des réunions d’équipe, vous signalez les absences et vous donnez aux opérateurs des informations précises sur le planning et la distribution des tâches.
De plus, vous veillez à ce que les directives en vigueur sur la sécurité, la qualité et la production soient correctement respectées et appliquées. Pour ce faire, vous effectuez des contrôles sur le lieu de travail. Vous prévoyez régulièrement des formations pour que les opérateurs travaillent tous selon les mêmes normes standards. Ceci cadre dans un plan de formation qui doit être respecté de manière stricte. Enfin, vous assurez le suivi des KPI à l’aide des objectifs prédéfinis. Vous veillez avec votre équipe à atteindre des résultats maximaux sans perdre de vue la sécurité, la qualité et le rendement. Pour cette fonction vous travaillez en collaboration avec d’autres départements et vous êtes la personne de contact (SPOC : single point of contact) pour les autres départements. Vous rapportez au Superviseur de la Production.